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Gestão e suporte de TI

Terceirização de TI

Tenha uma equipe de TI completa sem os custos de montar um departamento interno. A Microtech assume o suporte, a manutenção e a gestão do ambiente de TI da sua empresa, com contrato de valor fixo e sem limite de chamados.

O que está incluso

Sem limite de chamadosAbra quantos chamados forem necessários, sem cobrança extra por atendimento.
Contrato com valor fixoCusto de TI previsível todo mês, sem surpresas no orçamento.
Help desk remotoAtendimento por telefone, WhatsApp e acesso remoto para resolver rápido, sem deslocamento.
Atendimento presencialTécnicos no local quando a situação exige intervenção física nos equipamentos.
Sistema de chamadosCada solicitação registrada e acompanhada do início ao fim.
Relatório mensalResumo dos atendimentos do mês para a empresa acompanhar o que foi feito.
Monitoramento de rede inclusoClientes com contrato têm a rede monitorada sem custo adicional.
Entrada e saída de colaboradoresCriação e bloqueio de contas e preparação de computadores para quem chega ou sai.
Inventário de equipamentosControle dos computadores, equipamentos e softwares da empresa sempre atualizado.
Gestão de fornecedores de TIContato com operadoras de internet, empresas de impressoras e fornecedores de sistemas em seu nome.
Horários extraordináriosIntervenções fora do horário comercial para não interromper a sua operação.
Profissionais dedicadosAlocação de profissionais em período integral ou parcial, conforme a necessidade da empresa.

Por que terceirizar a TI

1
Redução de custos: sem salários, encargos e treinamentos de uma equipe interna, com o mesmo nível de cobertura.
2
Know-how de especialistas: redes, servidores, Microsoft 365 e cibersegurança, cada demanda com o especialista certo.
3
Foco no seu negócio: a Microtech cuida da TI com garantia de qualidade, e você se dedica ao que realmente importa.
Quanto custa terceirizar a TI da sua empresa?Fale com a Microtech: (47) 3027-2263 ou WhatsApp.

Perguntas frequentes

A terceirização substitui a minha equipe de TI?Não necessariamente. Ela pode assumir toda a TI da empresa ou complementar uma equipe existente, com profissionais em período integral ou parcial.
Para qual porte de empresa a terceirização é indicada?Atendemos pequenas, médias e grandes empresas. O contrato é dimensionado conforme o tamanho e as necessidades do ambiente.

Precisando conversar sobre a sua infraestrutura?